Tous les ans, en collaboration avec le coordinateur SSE et les
Responsables d’agence, la Direction définit une politique et des
objectifs Qualité, Sécurité, Santé et Environnement.
Cette politique reprend les valeurs essentielles et incontournables de
la Direction qui sont le Respect, la Qualité et la Sécurité. En effet,
la Direction s’est engagée en 2016 de rentrer dans la démarche de
certification MASE en parallèle avec la méthode KAIZEN pour structurer
et améliorer son système de management QSSE.
Sachant que la réussite du système de management QSSE dépend
essentiellement du niveau d’implication de l’ensemble des
collaborateurs, la Direction souhaite montrer l’exemple en réalisant
des interventions, des audits et en participant à tous les comités de
pilotage. La Direction a donc une réelle volonté d’être au plus près
de ses collaborateurs.
Dartus Levage est une société familiale où la Sécurité et la culture
de la performance font partis de son ADN. Elle a développé un
véritable réflexe professionnel de la part de tous ses membres et
attend de chacun, un engagement complet dans cette politique avec un
comportement responsable et exemplaire.
La Satisfaction Client est au coeur de son organisation afin de
garantir une qualité de service sans faille pour fidéliser et
conquérir de nouveaux clients. Pour cela, les Responsables d’agence
ont le devoir d’instaurer un dialogue permanent avec eux dans la
perspective d’anticiper leurs besoins et de
répondre à leurs attentes dans le respect des exigences
réglementaires.
Les objectifs Qualité, Sécurité, Santé et Environnement de la société Dartus Levage pour l’année 2020 sont :
La Direction s’engage à tout mettre en oeuvre pour faire appliquer
cette politique et atteindre les objectifs en donnant les moyens
nécessaires :
humains, financiers, matériels et organisationnels afin de permettre à
l’ensemble du personnel de travailler dans des conditions de sécurité
optimales.
La Qualité et la Sécurité des prestations sont l’affaire de tous les
collaborateurs de la société y compris la Direction.
Victor Dartus
Président Dartus Levage
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